Verzendbeleid

Verzending & Levering

Verzendbeleid

Bij Poot & Bot werken we samen met betrouwbare vervoerders om een snelle en veilige levering van jouw interieurproducten te garanderen. Wij bieden verzending binnen de Nordics zodat je veilig en gemakkelijk kunt winkelen.

Betaling & Verificatie

De betaling wordt in rekening gebracht op het moment dat de bestelling wordt geplaatst en ondergaat veiligheidscontroles om je tegen fraude te beschermen. In sommige gevallen kan aanvullende verificatie vereist zijn, wat de levertijd kan beïnvloeden.

Verwerking & Levering

Wij streven ernaar je bestelling binnen 2–5 werkdagen te verwerken en binnen 2–5 werkdagen te leveren. Tijdens drukke periodes (bijvoorbeeld rond kerst en feestdagen) kunnen deze tijden iets langer zijn.

Tracking

Alle bestellingen worden verzonden met een trackingnummer. Je ontvangt een bevestiging per e-mail wanneer je bestelling onderweg is. Houd er rekening mee dat het enkele dagen kan duren voordat de trackinginformatie bij de vervoerder wordt bijgewerkt.

Verloren, Beschadigde of Gestolen Pakketten

Wij zijn niet verantwoordelijk voor verloren of beschadigde pakketten als er geen transportverzekering is aangeschaft. Als je bestelling als geleverd wordt weergegeven maar niet is aangekomen, neem dan contact op met de vervoerder voor verdere afhandeling.

Adreswijzigingen

De klant is verantwoordelijk voor het invoeren van een correct afleveradres bij het plaatsen van de bestelling. Zodra een bestelling is verwerkt, kunnen wij het adres helaas niet meer wijzigen.